1. Общие правила
1.1 Использование услуг, предоставляемых Models Helper Bot, означает полное согласие пользователя с настоящими Условиями.
Регистрируясь или используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и соглашаетесь с ними.
Если вы не согласны с условиями — не используйте Models Helper Bot.
1.2 Сервис предназначен исключительно для анализа и автоматизации работы на стриминг-платформах.
Он не является посредником между пользователями и сайтами, не вмешивается в процесс трансляций и не несёт ответственности за последствия, связанные с нарушением правил площадок.
1.3 Все данные формируются исключительно из открытых источников — публичных трансляций.
Models Helper Bot не имеет доступа к приватным чатам, аккаунтам, переписке или личной информации пользователей.
1.4 Передача данных третьим лицам не осуществляется.
Информация может быть передана только партнёрским сервисам и только по согласию пользователя.
1.5 Сервис не несёт ответственности за копии, фейковые страницы, сайты-клоны и сторонние боты.
Все официальные ресурсы указаны на сайте и в закреплённых каналах.
1.6 Описание функций и аналитики носит ознакомительный характер.
Результаты анализа не являются инвестиционными, финансовыми или гарантирующими конкретный результат рекомендациями.
1.7 Работа сервиса может временно приостанавливаться из-за обновлений, технических работ или изменений на стороне стриминг-платформ.
Информация о таких случаях публикуется в официальных каналах проекта.
2. Компенсации и возвраты
2.1 Возврат средств возможен в исключительных случаях — например, при подтверждённой технической неисправности сервиса, из-за которой доступ к функциям был недоступен более 24 часов подряд.
Мы всегда стремимся решать такие ситуации в пользу пользователей, чаще всего — через продление подписки.
2.2 Если работа сервиса была ограничена или временно недоступна по причинам, связанным с обновлениями или сбоями на стороне стриминг-платформ, возврат не предусмотрен.
2.3 Для рассмотрения вопроса о возврате или продлении:
— напишите в @mhb_support_bot в течение 7 дней после инцидента;
— укажите примерный период, когда сервис был недоступен;
— команда проверит логи и предложит подходящее решение.
2.4 Возврат или продление не осуществляется, если проблема связана:
— со сторонними ботами или неофициальными копиями;
— с ошибками при вводе данных, неверными ссылками, настройками пользователя;
— с изменениями или ограничениями на стороне стриминг-сервисов.
2.5 При активации подписки через партнёров условия возврата или продления регулируются правилами соответствующего партнёрского сервиса.
3. Политика конфиденциальности
3.1 Мы обязуемся защищать все обрабатываемые данные.
Информация не передаётся и не продаётся третьим лицам без согласия пользователя.
3.2 Сервис анализирует только открытые данные, полученные из публичных трансляций на стриминг-платформах.
Доступ к личным аккаунтам, переписке, сообщениям, платежам или иной закрытой информации отсутствует.
3.3 Передача данных возможна только официальным партнёрам и только по инициативе пользователя.
Models Helper Bot не несёт ответственности за действия сторонних сервисов, если взаимодействие происходило напрямую между пользователем и партнёром.
3.4 Все данные защищены техническими и организационными мерами безопасности от несанкционированного доступа, утечки или изменения.
3.5 Используя сервис, пользователь подтверждает согласие с данной Политикой конфиденциальности.
4. Контакты
По всем вопросам можно обратиться @mhb_support_bot
© 2025 ModelsHelperBot.com — Все права защищены.